En résumé

Un dossier de location numérique ne dit pas seulement « voici les pièces ». Sur le Passeport Locatif CYRUSS, il dit pour chacune ce qui a été prouvé. Trois mots, jamais mélangés : Fournie (déposée, sans preuve), Vérifiée (un code officiel de l’État le prouve), Certifié (un niveau du dossier entier : toutes les pièces indispensables plus l’identité contrôlée). Bien les lire évite deux erreurs : faire trop confiance à un dossier « complet », et écarter un bon dossier parce que ses pièces sont « seulement » fournies.

Fournie : déposée, lue, sans preuve

La pièce est là et elle a été lue. Mais rien ne permet de prouver qu’elle n’a pas été retouchée. C’est l’état normal de la plupart des pièces : un contrat de travail, une quittance, un bulletin de salaire sans code officiel, une pièce émise à l’étranger.

Ce que vous faites : vous la lisez comme vous le faites aujourd’hui. Cohérence entre les pièces, existence de l’employeur, mentions obligatoires. « Fournie » n’est pas un défaut : la plupart des documents n’ont tout simplement pas de preuve publique.

Vérifiée : un code de l’État le prouve

La pièce porte un 2D-Doc, un code-barres signé par l’administration, et quatre conditions sont réunies : la signature est valide, le nom correspond au dossier, le code a été retrouvé dans le fichier déposé, et ses données sont celles imprimées. C’est le cas typique de l’avis d’impôt sur le revenu.

Ce que vous faites : vous pouvez vous appuyer sur les montants de cette pièce. Elle sert aussi de point de comparaison pour les autres : un revenu déclaré très différent de celui de l’avis vérifié mérite une question.

Ce que ça ne veut pas dire : que les autres pièces du dossier sont vraies.

Certifié : un niveau du dossier entier

« Certifié » ne s’applique pas à une pièce mais au dossier. Il veut dire :

  1. toutes les pièces indispensables du profil sont déposées (elles dépendent de la situation : salarié, étudiant, indépendant…) ;
  2. aucune n’est refusée ni en attente de revue ;
  3. l’identité du locataire a été contrôlée, au même nom que le dossier.

C’est une option payante, du côté du locataire ou du pro. Un pro peut demander la certification d’un dossier qu’il a le droit d’ouvrir ; le locataire reçoit alors la liste exacte de ce qui lui manque.

Ce que ça ne veut pas dire : que toutes les pièces sont vérifiées. Un locataire étranger peut avoir un dossier certifié avec des fiches de paie étrangères qui restent « Fournies », car aucune preuve publique n’existe pour elles.

Les deux erreurs à éviter

  1. Lire « Certifié » comme « tout est vrai ». Aucun contrôle n’attrape toutes les fraudes. Chaque pièce passe par nos contrôles anti-fraude : signature de l’État quand elle existe, analyse du fichier, cohérence entre les pièces, revue humaine en cas de doute. Mais la décision reste la vôtre.
  2. Écarter un dossier parce que ses pièces sont « Fournies ». C’est le cas de la majorité des dossiers honnêtes. Un étudiant avec un garant solide, un indépendant, un salarié dont l’employeur n’imprime pas de 2D-Doc : tous ont surtout des pièces fournies.

Et ce qui est déclaré ?

Sur le passeport, ce que le locataire a simplement écrit (son métier, ses revenus déclarés) est présenté comme tel. La règle est écrite en bas de page : sauf mention « vérifiés », ces informations sont déclarées par le locataire.

Questions fréquentes

Que veut dire une pièce « fournie » ? La pièce a été déposée et lue, mais aucune preuve officielle ne permet de dire qu’elle est authentique. C’est l’état normal de la plupart des pièces.

Que veut dire une pièce « vérifiée » ? La pièce porte un code officiel signé par l’État (le 2D-Doc), sa signature est valide, le nom correspond au dossier et le code a été retrouvé dans le fichier déposé. C’est le cas typique de l’avis d’impôt.

Que veut dire un dossier « certifié » ? Toutes les pièces indispensables du profil sont déposées, aucune n’est refusée ni en attente, et l’identité du locataire a été contrôlée au même nom. Cela ne veut pas dire que toutes les pièces sont vérifiées.

Pour aller plus loin : le 2D-Doc expliqué · vérifier un dossier de locataire · CYRUSS pour les agents.